いつもご利用ありがとうございます!

タクシー料金の話 その2です。

まず、福祉タクシーCANの料金設定は以下の通り。

初乗り運賃(1.2kmまで)600円

加算運賃 288mまで増すごとに100円または時速10km以下の走行時間1分45秒ごとに100円

これ、文章で読んでご自分のケースに当てはめるのって難しいですよね。


ご依頼をいただく際、料金をお問い合わせされるお客様がほとんどです。福祉タクシーCANではこのお問い合わせをいただくとまず、出発地点、目的地点を伺い、おおよその走行距離をGoogle Mapなどで確認して料金を多めにお伝えしています。例えば走行距離が10kmだった場合、運賃は単純計算で3,700円となりますが、お伝えする内容としては「4,000円から5,000円、5,000円はいかないと思います。」と。


経験上、お伝えしていた料金よりも高かった場合「⚪︎⚪︎⚪︎⚪︎円って言ったじゃないか!」とクレームになるケースが多く、逆に安かった場合は「思ってたよりも安い!ありがとう!」と感謝されるケースが多いです。

ギョーカイ的に時間距離併用制運賃と言いますが、ポイントは加算運賃の説明文後半の「時速10km以下の走行時間1分45秒ごとに100円」という部分。事故や工事の渋滞、信号の兼ね合いなど様々な要因で変化する場合があり、実走行してみないとわからないところなのです。もちろん多くのお客様はこの点をご理解いただいた上でご利用くださっていますが、中には「⚪︎⚪︎⚪︎⚪︎円と言ったら⚪︎⚪︎⚪︎⚪︎円なんだ!」と言う方も一定数いらっしゃいますので、自衛も含めての予防策なのです。


また、ご利用いただく中で「買い物したいからスーパー(コンビニ)に寄って、終わるまで待ってて」と言うケースがあります。原則として「待ちますがメーターはそのまま回しますよ」となり、待ち時間にも料金が発生します。一般的なタクシーなら「呼べばすぐ来る」または「客待ちがいる」ので入店する時点で精算して、買い物が終わった後改めて別のタクシーに乗ることが多いでしょう。ですが、何らかの理由で福祉タクシー、介護タクシーをご利用されるお客様はそうすることができない場合が多いのです。


福祉タクシーC ANでは、お客様に買い物に要する大体の時間を伺い10分以内で終われるならメーターを回したままお待ちしますが、それ以上の時間が必要なら一旦精算します。10分以内というのは初乗り運賃600円を超えるかどうかのボーダーラインです。先述の通り1分45秒で100円加算ですから、待ち時間での加算運賃が初乗り運賃を超えるのは10分30秒後。つまりお買い物が10分以内ならメーターを回していたほうが、一旦精算して改めてメーターを回すよりも、ほんのちょっとですがお安くできます。1時間、2時間というなら、その隙間時間で営業活動や短距離の別のお客様を乗せることだってできますので、そこはお客様と相談します。


とこんな風に、お客様のご都合に合わせた運用も可能です。普段なかなか自由に外出できないからこそ、外出した時には色々やりたい事もあるでしょうから、そんな時は是非、

山形県寒河江市・西村山郡を中心に、移動が困難な方のお手伝いをしている福祉タクシーCAN

ご相談ください。


料金のお話はもうちょっと続きます。次回まで少しお待ちください!


車いすに乗っていても、そうでなくても、移動で困ったらまずはご相談ください‼️

お客様の様々なご要望に誠心誠意お応えします‼️